Who is Our Customer? Dear para praktisi System, Saat ini kita akan lanjutkan cerita kita yang berkaitan dengan sistem. Kali ini kita akan mengulas tentang Who is Our Customer? Sebagai lanjutan dari cerita kita sebelumnya. Mengapa saya memilih “Who is Our Customer?” Sebagai tema kali ini? Sering kali kita menganggap bahwa pelanggan kita adalah hanya …
